Wolt обвиняют в манипуляции ценами
Обсуждение резкого удорожания доставки еды стало центральной темой недавнего заседания экономической комиссии Кнессета.
Депутаты подняли вопрос о том, почему стоимость доставки продолжает расти, а клиенты вынуждены платить за обычный гамбургер до 70 шекелей. В центре критики оказалась компания Wolt, которая, по мнению участников заседания, фактически монополизировала рынок доставки еды в Израиле.
Об этом сообщает ynet.
Депутат Рон Кац («Еш Атид») подчеркнул, что Wolt взимает с ресторанов комиссию в размере 30% от стоимости заказа, что сказывается на конечных ценах для потребителей.
Компания полностью подчинила себе рынок. Владельцы ресторанов вынуждены соглашаться на невыгодные условия, потому что у них нет альтернативы, заявил он.
С ним согласился председатель совета директоров Ассоциации баров и ресторанов Израиля Якир Лисицки, призвавший к принятию законодательных мер, направленных на усиление конкуренции в секторе доставки. Wolt контролирует более 50% рынка и использует свое положение для постоянного повышения цен.
Однако не все участники дискуссии были столь категоричны. Представитель общественной организации «Рестораторы вместе» Томер Мор признал, что Wolt создала удобную и эффективную платформу для доставки, но при этом указал на недостатки израильского рынка.
«Я понимаю, что сегодня все желающие могут от души пнуть Wolt, но не надо забывать о себестоимости. Компания вышла на рынок лет пять назад, имея в активе международный опыт и новаторскую технологию. Проблема в том, что израильский рынок слишком мал. Я не собираюсь объяснять государству, что делать. Пока что мы бессильны», — пояснил он.
Представительница сети Cafe Cafe Либат Менахем также отметила отсутствие выбора для бизнеса:
«Если мы откажемся от сотрудничества с Wolt, мы просто потеряем клиентов. Но при этом никто не может объяснить, почему цены продолжают расти, если сама услуга не изменилась»
В ходе заседания прозвучали предложения ввести законодательные ограничения для Wolt, однако пока конкретные инициативы не были вынесены на обсуждение Кнессета.
На фоне критики пресс-служба Wolt выступила с официальным заявлением, в котором защитила свою бизнес-модель. По словам директора по связям со СМИ Омри Шейнфельда, компания предоставляет малому бизнесу возможность доставлять десятки заказов в день, чего рестораны не смогли бы организовать самостоятельно.
«Если нас ограничат, рынок вернется в прошлое, и это ударит в первую очередь по мелким предпринимателям», — заявил он, добавив, что Wolt не исключает возможность ухода из Израиля в случае введения жестких ограничений.
В завершение заседания временно исполняющий обязанности главы комиссии депутат Моше Пасаль («Ликуд») поручил антимонопольному ведомству проверить условия сотрудничества Wolt с ресторанами и магазинами. Однако представители ведомства на обсуждении не присутствовали, сославшись на личные обстоятельства одного из сотрудников. Они пообещали предоставить официальную позицию в течение недели.
Рами Мадрих.
|